Questions fréquentes de l'Hotel Sol Ixent
À l'Hotel Sol Ixent, nous souhaitons rendre votre expérience aussi simple et agréable que possible. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos installations, nos services et nos politiques. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider à passer le meilleur séjour possible !
Comment réserver directement à l'Hotel Sol Ixent dans les meilleures conditions ?
Vous pouvez réserver votre chambre à l'Hotel Sol Ixent en appelant le +34972251043, en écrivant un e-mail à info@hotelsolixent.com ou en réservant via notre site www.hotelsolixent.com.
Que comprend la réservation ?
La réservation à l'Hotel Sol Ixent comprend l'hébergement, le petit-déjeuner, le parking, le Wifi et le service de serviettes de piscine.
Quel est l'horaire du petit-déjeuner ?
Les petits déjeuners à l'Hotel Sol Ixent sont servis de 8h15 à 10h15 sans exception. Les petits déjeuners sont sous forme de buffets et nous ne disposons pas de room service.
Pouvons-nous manger au restaurant?
Le restaurant de l'Hotel Sol Ixent propose un service uniquement du 14 juin au 7 septembre de 13h00 à 15h00 avec des repas à la carte. En dehors de ces dates le restaurant reste fermé. Le bar de la réception propose des boissons toute la saison et des collations pendant les mois d'été.
Quelle est l’heure d’arrivée et de départ de la chambre ?
Heure du check-in :
Le jour de votre arrivée à l'hôtel, après vous être enregistré à la réception, vous pourrez accéder aux installations de l'hôtel. L'accès à la salle se fait à partir de 15h00.
Heure du check-out :
Le jour du départ, les chambres devront être libérées (bagages et effets personnels inclus), dans tous les cas, à partir de 8h00 et avant 12h00.
Puis-je visiter l'Hotel Sol Ixent avec des enfants ?
L'Hotel Sol Ixent est un établissement réservé aux adultes.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Nous avons le regret de vous informer que l'Hotel Sol Ixent n'accepte pas les animaux.
Existe-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, à l'Hotel Sol Ixent nous disposons de 2 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite et tous les espaces publics ont un accès adapté.
Proposez-vous un service de transfert, des excursions ou d'autres activités dans la région ?
L'Hotel Sol Ixent offre des informations auprès d'entreprises de transfer collaboratrices et toutes les informations touristiques nécessaires pour faire de vos vacances à Cadaqués une expérience inoubliable.
La piscine est-elle chauffée ? Pouvez-vous visiter si vous ne passez pas la nuit ?
La piscine de l'Hotel Sol Ixent est salinisée et non chauffée. Son utilisation est exclusive aux clients séjournant à l'hôtel. Ses horaires d'ouverture sont de 9h00 à 20h00 et un service de serviettes gratuit est proposé.
Dois-je présenter une pièce d'identité personnelle à l'arrivée ?
Veuillez noter que tous les clients doivent présenter leur pièce d'identité ou leur passeport (pas permis de conduire) lors de l'enregistrement à l'Hotel Sol Ixent.
Quels types de cartes sont acceptés comme mode de paiement ?
À l'Hotel Sol Ixent, nous acceptons tous les types de cartes, à l'exception d'American Express.
Comment dois-je procéder pour travailler à l'Hotel Sol Ixent ?
Si vous souhaitez travailler avec nous, vous pouvez envoyer un email avec votre CV à l'adresse suivante : info@hotelsolixent.com
