Covid-19
Covid-19

Mesures de protecció Hotel Sol Ixent

Estimat client,
Ens posem en contacte amb vostès per informar-li de les mesures de prevenció preparades per a la seva prompta visita a l’Hotel Sol Ixent, la seguretat dels nostres hostes i personal segueix essent la nostra màxima prioritat. Atenent a l’actualitat aquestes són les mesures addicionals per a garantir la màxima eficiència:

Mesures d’higiene i seguretat CovidFree

El benestar i la seguretat dels nostres hostes i personal segueix essent la nostra màxima prioritat. Atenent a l’actualitat hem pres mesures addicionals per a garantir la màxima eficiència:

 

- Si desitgen agilitzar la seva entrada ens poden fer arribar una foto del DNI, de tots aquells que ens visitin, indicant el número de reserva a info@hotelsolixent.com .

- L’aparcament de l’hotel és exterior, trobaran les indicacions de camí a la seva arribada, l’aparcament és gratuït i no necessiten cap codi, poden passar directament. La única entrada disponible és per recepció, per tant, recomanem descarreguin les seves maletes quan es dirigeixin a fer el check-in.

- La sortida de les habitacions és abans de les 12h i l’entrada és a partir de les 15h durant aquest període de temps es durà a terme tot el procediment de neteja i desinfecció necessari per a garantir la seva seguretat.

- Per tal de garantir la distància de seguretat, a la seva arribada trobarà indicacions on se li sol·licitarà que esperi el seu torn, el personal de recepció indicarà quan poden passar.

- A la mateixa entrada trobaran un dispensador de gel hidroalcohòlic que estarà sempre a la seva disposició.

- Si els protocols oficials ho requereixen, a l’arribada, se li podria mesurar la temperatura.

- L’ús de l’ascensor es realitzarà de forma individual o exclusivament amb els acompanyants de l’habitació.

- Mantingui la distància de seguretat, sempre i quan sigui possible, amb qualsevol altre empleat/hoste i apliqui el deixi sortir abans d’entrar.

- El manteniment i/o el repàs de les habitacions es faran amb l’habitació buida, agrairem l’ús del cartell penjant per a indicar quan estigui disponible.

- Per a garantir la màxima eficàcia dels protocols aplicats hem procedit a minimitzar la decoració de les habitacions.

- A la recepció rebrà informació dels torns disponibles per a realitzar els seus àpats i així poder reservar-ho amb antelació.

- Les tovalloles de piscina proporcionades per l’hotel són d’ús individual quan sigui necessari renovar-les les hauran d’entregar a recepció. El seu abandó o pèrdua comportarà un recàrrec.

- Els recordem que no es permet la reserva d’hamaques, especialment en aquests moments on el compliment de la normativa és bàsic per a la seguretat de tots.

- Si en algun moment no es troba bé o requereix d’assistència mèdica avisi a recepció per a que es posin en contacte amb urgència amb els serveis sanitaris locals.

Mesures d’higiene i seguretat CovidFree
Reserves confirmades

Si vostè té una reserva afectada li demanem disculpes i esperem la seva comprensió. Ens posarem en contacte amb vostè el més aviat possible per a oferir-li alternatives o, si ho prefereix, pot contactar amb nosaltres al +34 972 25 10 43, o al correu info@hotelsolixent.com

Reserves confirmades
Cancel·lació gratuïta

Entenem la desconfiança que genera la situació a l’hora de comprometre’s en un pla de viatge per això volem que reservi tranquil i segur.

 

Els hi oferim cancel·lació gratuïta per a les seves futures reserves, sense compromisos ni prepagaments. Poden cancel·lar en qualsevol moment fins a 48 hores abans de l’arribada.

Cancel·lació gratuïta